Shop Update !

DI(FH) Markus Bubestinger
2021-03-20 08:37:00
Shop Update ! - Shop-Update

Liebe Kunden/innen,

Mit Mitte März 2021 haben wir eigene Dinge verändert / bereinigt und möchten diese Änderungen hier zusammenfassend erklären:

 
  • Anpassung der Versandkosten

Durch die in den letzten Jahren gestiegenen Logistik- und Verpackungskosten wurden die Versandkosten geringfügig angehoben. Die Starttarif für den verzollten Versand in die Schweiz bzw. Lichtenstein wurde z.B. von 8,5 CHF auf nun 9 CHF angehoben. Die neuen Tarife sind sowohl für Online Bestellungen als auch für Email Bestellungen gültig.

 
  • Ampelsystem Lagerstatus

Aufgrund der stark gestiegenen Anzahl von Bestellungen während der Corona Zeit, stoßen unsere Kapazitäten an die Grenzen und wir haben uns entschlossen einen Lagerstatus im Warenkorb einzublenden. Dieses Ampelsystem zeigt an, wie unsere Lagerauslastung aktuell ist und weist zusätzlich auf mögliche Verzögerungen hin.

Wir bitten diese Information zu beachten und bei dringendem Bedarf die Möglichkeit der "priorisierten Abwicklung" zu wählen.

 
  • Abstellung der Zahlungsart "Sofortüberweisung"

Aufgrund häufiger Probleme mit der Zahlungsart "Sofortüberweisung" haben wir uns entschlossen diese Zahlungsart nicht mehr im Shop anzubieten und künftig nur noch mit Paypal Plus (d.h. Paypal Zahlungen, Kreditkartenzahlungen via Paypal und auch Lastschriftverfahren sofern im jeweiligen Land verfügbar), Vorkasse sowie Kauf auf Rechnung (sofern freigeschaltet) zu arbeiten.

 
  • Abschaltung "Gastbestellung" / Update: 11.05.2021

Da wir auf dem Weg der Gastbestellung immer wieder Probleme mit "Fake Bestellungen" hatten, welche vermutlich von Internetbetrügern/Spambots ausgelöst wurden, mussten wir die Möglichkeit der Gastbestellung abschalten. Durch ein registriertes Kundenkonto haben wir mehr Möglichkeiten das Bestellaufkommen zu verifizieren. Ein zusätzlicher Vorteil dieser Änderung liegt darin, dass die Warenkörbe von nicht abgeschlossenen Bestellungen mitgespeichert werden und nicht bereits nach 10 Minuten verloren gehen / gelöscht werden. Damit können Sie sich bei der Bestellung mehr Zeit lassen.

P.S.: Wir versenden keine Newsletter oder andere Werbung, sodass Sie keine Werbeemails befürchten müssen ;-)

Zusatz 11.05.2021: Durch zusätzliche technische Schutzmaßnahmen können wir "Fake Bestellungen" nun abwehren und können so auch wieder die Möglichkeit der "Gastbestellung" anbieten.

 

Für Rückfragen zu diesen Schritten stehen wir gerne zur Verfügung,

Ihr Schraubenking Team